Om de Ichiban Award te bemachtigen moet een Toyota-dealer veel in huis hebben. Naast het bieden van een fantastische klantenervaring, zowel op het gebied van onder meer sales als after sales, is het ook belangrijk dat de dealer goed inspeelt op veranderende marktomstandigheden. Er wordt op negen uiteenlopende onderwerpen gemeten.

Eerste plaats voor ADG Emmen

Bij de Ichiban Award 2026 wordt gekeken naar de prestaties van een Toyota-dealer over heel 2025. De beste score behaalde ADG Emmen. Martin Jutstra: “Deze prijs is niet alleen de overwinning van één vestiging, maar van een cultuur waarin mensen, vertrouwen, respect en eigenaarschap centraal staan.”

Tweede en derde plaats

De winnaar van de afgelopen twee edities, Van Ekris Mijdricht, eindigt dit jaar op de tweede plaats. De derde plaats is voor Toyota Helmond uit Culemborg.

Van Leussen Zwolle wint Ichiban Rising Star Award

De prijs voor de dealer die in 2025 de grootste groei en voortgang heeft laten zien gaat naar Van Leussen. Bij deze Toyota-dealer In Zwolle schittert nu de Ichiban Rising Star Award.

Teken van vertrouwen

Ichiban is afgeleid van ‘Okyakusama Ichiban’, dat vrij vertaald uit het Japans ‘de klant staat voorop’ betekent. Ichiban betekent letterlijk ‘eerst’ of ‘nummer één’. Dit sluit aan bij Toyota’s wereldwijde strategie waarin de Toyota-rijder altijd centraal staat. De Ichiban Award is meer dan een trofee. Het is een teken van vertrouwen dat door daden is verdiend. Voor Toyota weerspiegelt het een simpele waarheid: als dealers slagen, blijven klanten trouw.

Foto v.l.n.r.:  Jos Reuvers (Sales ADG Emmen), Jan Christiaan Koenders (Managing Director Toyota Nederland), Martin Jutstra (Director ADG Groep) en Jeroen Biemans (After Sales ADG Emmen)